Technico-opérateur spa

Le Technico-opérateur spa est un professionnel spécialiste du bien-être exerçant son activité dans un établissement de bien-être ou un espace Spa. Il peut pratiquer son activité en tant que salarié ou en libéral.
Ses activités principales sont :
– La gestion de la clientèle internationale : accueil, suivi, conseil, vente des produits et prestations de bien-être et de spa, fidélisation de la clientèle
– La gestion et le développement des prestations de bien-être et/ou de spa : conception, amélioration et réalisation
– La gestion du lieu de la prestation de bien-être et/ou de spa
– La gestion et le développement de l’activité de bien-être et/ou de spa

Les capacités attestées :
Gestion de la clientèle internationale
– Compétences relationnelles dans l’objectif d’identifier avec le client les prestations et/ou produits de bien-être et/ou de spa attendus dans une démarche de communication
– Compétences analytiques et commerciales dans l’objectif d’identifier avec le client les prestations et/ou produits de bien-être et/ou de spa attendus dans une démarche d’acte d’achat et de fidélisation

Gestion et développement des prestations de bien-être
– Maîtrise des connaissances fondamentales sur les prestations de bien-être et/ou de spa
– Recherche et analyse des prestations de bien-être et/ou de spa possibles
– Conception, amélioration et conduite des prestations de bien-être et/ou de spa
– Capacité de création et d’innovation

Gestion du lieu de la prestation de bien-être et/ou spa
– Connaissance fondamentale des règles d’hygiène et de sécurité
– Développement du sens du service, du confort et du bien-être
– Sens de l’organisation et de l’agencement

Gestion et développement de l’activité de bien-être
– Capacité à gérer le développement de son activité
– Capacité à commercialiser son activité
– Capacité de création et d’innovation

Secteurs d’activité ou types d’emplois accessibles par le détenteur de ce diplôme, ce titre ou ce certificat

-Centres de bien-être et spa
-Salons de coiffure
-Centres de beauté
-Salles de remise en forme
-Centres de thalassothérapie et d’hydrothérapie
-Centres de balnéothérapie
-Centres aqualudiques et thermoludiques
-Golfs, complexes de loisir ou de vacances
-Maisons de retraite

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